よくあるご質問

施設について

Q.初めて利用したいと思うのですが・・・。

A.受付の券売機でチケットの購入と、利用申請書へのご記入をお願いいたします。

今後も利用されるのであれば利用カードを発行させていただきます（無料）。

養父市外のお客様もご利用いただけます。

養父市在住・在勤の方は、やっぷー健康ポイントカード付与施設となっております。受付にてお渡しください。

施設には、更衣室・個室シャワー、ドライヤーのレンタルがございます。

シャンプー等はご持参ください。

Q.利用料金はいくらですか？

市内・市外在住を問わず、同じ料金でご利用いただけます。

Q.休館日はいつですか？

A.毎月第2火曜日・年末年始が休館日となっております。

また、施設設備等の故障など臨時に休館をする場合がございます。HP、Facebook、google検索等にてご確認ください。

Q.撮影はできますか？

A.申し訳ございませんが、プライバシー保護の為施設内撮影禁止となっております。

プールについて

Q.プールを利用したいのですが必要なものはなんですか？

A.利用料金、水着、水泳キャップ、タオル（、ゴーグル）をご準備ください。

また、館内には大人用水着や水泳キャップ、ゴーグル（大人用・子供用）等の販売コーナーもございます。

おむつの取れていないお子様は水遊び用おむつの着用をお願いいたします。受付にて販売もしております。（1枚150円）

見学・付添いであってもプール場内に入場される場合は、チケットの購入、水着・キャップの着用をお願いします。

送迎のみの方につきましては2階のギャラリーからプールを見学していただくことができます。

Q.小さい子供も利用できますか？

A.小学校2年生以下のお子様は、必ず保護者（高校生以上）と一緒でのご利用となります。

また、保護者1名につき、小学校2年生以下のお子様は3名まで（うち、未就学児2名まで）のご利用とさせていただきます。

小学校3年生から1人でご利用いただけますが、プール最深部が130㎝ありますので、ご注意ください。

Q.持ち込み可能なものはありますか？

A.ゴーグル、ビート板、プルブイ等の持ち込みはしていただけます。

申し訳ありませんが、浮き輪やビーチボール、シュノーケル、スイムフィン等の持ち込みはお断りしております。

また、アクセサリーや貴金属の持ち込みもお断りしております。

メガネにつきましても、極力外してのご利用をお願いします。水中で破損等された場合、水の入れ替え費用等を請求する場合があります。お持ち込みされる場合、外して横に置くことのないようお願いします。

水中用ラッシュガードは持ち込みいただけますが、綿などのTシャツは危険ですのでご遠慮ください。

プール場内には、ビート板・プルブイを貸し出し用としてご用意しております。

Q.プールの中を歩くだけでも水泳キャップは必要ですか？

A.プール場内に入られる場合は、水着・水泳キャップの着用をお願いしております。

また、水質保全のため化粧や整髪料等も落としてご利用ください。

Q.利用時間に制限はありますか？

A.ご利用時間は2時間までを目安としております。

一部時間において、スイミングスクールの開講により一般利用していただくコースを制限させていただく時間がございます。（いずれの時間についても歩くコース・泳ぐコースの2コースはご利用いただけます。）

プール場内のコース案内板をご確認ください。

健康支援施設（トレーニングルーム）について

Q.健康支援施設（トレーニングルーム）を利用したいのですが必要なものはなんですか？

A.利用料金、室内用のトレーニングシューズ、運動のできる服装（デニム・ベルト・スカート等不可）をご準備ください。

タオルや飲料（ペットボトルや水筒などフタつきに限る）をご持参いただくことをおすすめします。

Q.指導はしてもらえますか？

A.初回ご利用時には、皆様に安全・快適にご利用いただくために施設・マシンのご利用方法についてご説明させていただきます。

専属でトレーナーが指導させていただくシステムはございません。ご利用方法等ご不明な点がございましたら、スタッフにお声がけください。

Q.利用時間に制限はありますか？

A.ご利用時間は2時間までを目安としております。

また、有酸素マシンは混雑時最長30分までのご利用をお願いしております。

スタジオについて

Q.スタジオを利用したいのですが？

A.おひとり1時間100円でご利用いただくことができます。

大きな鏡がございますので、ヨガやダンス等にご利用ください。

音源につきましてはCD・カセットテープであれば備え付けのデッキにてご利用していただくことができます。

サービスプログラムについて

Qサービスプログラムとはなんですか？

A.施設利用料のみでご参加いただけるプログラムです。

スタジオや、プールでのプログラムをご用意しております。事前予約制をとっているプログラムもありますので、詳細はタイムスケジュールをご確認の上、お気軽にお問い合わせください。

スイミングスクールについて

Qスイミングスクールに入会したいのですが？

A.まずは、お電話（TEL079-662-5744）もしくは受付にてご相談ください。

3歳～大人までスクールを開講しております。

3歳のお子様であっても、練習は親御さんと離れてコーチと一緒に行います。レッスン中は2階のギャラリーから見学していただくこともできます。

入会に不安があるお子様は、通常レッスンに参加していただける1回体験（受講料1回1250円）がございます。参加を希望する日の前日までにお問い合わせください。（人数が多い場合、他の時間をご案内することがあります）

また、春休み・夏休みには短期水泳教室も予定しております。ご検討ください。

Q.費用はどのくらいかかりますか？

A.お子様（3歳～中学生）のコースは以下の通りです。

週1回コース　　　4500円

週2回コース　　　6000円

フリーコース　　 7000円（スクール参加制限なし）

☆ご家族3人目（年少者）からは会費が半額となります。

☆入会費・年会費はございません。

お子様のスイミングスクールには指定水着がございますので、購入をお願いいたします。

大人（高校生～）は3種類コースを設けております

≪月4回コース≫

高校生～59歳　4500円　/　60歳～・障がい者　3000円

・スクールに月4回参加することができます。

・スクール以外でのご利用の際には、1回券・回数券をお買い求めください。

≪フリーコース≫

高校生～59歳　6000円　/　60歳～・障がい者　4000円

・スクールへの参加回数制限なし

・プール・トレーニングルームが使い放題

≪一般利用コース≫

高校生～59歳　4500円　/　60歳～・障がい者　2500円

・スクール参加なし

・1か月のご利用料金が銀行口座から引落されるので、毎月の更新を気にせずご利用いただけます

☆入会費・年会費はいただいておりません。

Q.スイミングスクールはいつやっていますか？

A.通年を通して実施しております。

お子様対象のスクールは月・水・木・金・土（火・日以外）実施しております。

時間としては、平日16：00～、17：00～、18：00～の各1時間

土曜10：00～、14：00～、15：00～、16：00～、17：00～の各1時間がございます。

泳力に合わせて級制限を設けているクラスがありますのでご了承ください。

高校生以上対象のスクールは月・水・木・金（火・土・日以外）実施しております。

時間としては、10：30～、13：30～、19：30～の各1時間がございます。

水中ウォーキングクラス、クロール中心のクラス、4泳法のクラス、マスターズクラスがございます。詳しくは、受付までお尋ねください。

Q.スクールがお休みになるのはどんなときですか？

A.祝日も通常通りスクールを開講いたします。

”養父市”に気象警報が午前のスクール→午前8時、午後のスクール→お昼12時時点で発令中であれば、スクールは休講となります。

スクール開始までの間に警報が発令された場合、スクールは開講いたしますが、お休みされた場合は気象警報によるお休みとして年度末まで振替をしていただくことができます。

また、豊岡市や朝来市、香美町などからお越しのスクール生は、養父市に警報が発令されておらず、お住まいの地域に警報が発令されていた場合は、警報発令のためお休みしますとご連絡いただけましたら、年度末まで振替可能です。

その他自然災害や施設設備等の故障により臨時休講となる場合があります。

その際は、HP、Facebook、LINEにてお知らせいたします。

Q.お休みした場合はどうしたらいいですか？

A.他のクラス（曜日・時間）にて振替をしていただくことができます。

期限：休んだ/休む日の同じ月内～翌月末まで

申込：前日までにTELもしくは受付までご連絡ください。（在籍人数が多い場合お断りすることがあります）

また、病気やケガ等により長期のお休みをされる場合は、休会制度がありますので、お問合せください。